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2015 c'est   2 731 entreprises 30 513 salariés 7 425 salariés formés




Observatoire

L’Observatoire assure le suivi quantitatif de l’offre et de la fréquentation par secteur d’activité.
Il conduit les enquêtes qualitatives pour optimiser la connaissance des clientèles, françaises ou étrangères. L'Observatoire effectue également les démarches de veille pour positionner les composantes des agences de voyages et de tourisme dans leur environnement concurrentiel.

La finalité de sa démarche est l’accompagnement et le conseil auprès des professionnels.

 

Études réalisées