Observatoire

L’Observatoire assure le suivi quantitatif de l’offre et de la fréquentation par secteur d’activité.
Il conduit des enquêtes qualitatives pour optimiser la connaissance des clientèles, françaises ou étrangères. Il effectue également des démarches de veille pour positionner les composantes de la manutention portuaire dans leur environnement concurrentiel.

La finalité de sa démarche est l’accompagnement et le conseil auprès des professionnels.